POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SM&A respeta la privacidad de sus Usuarios y garantiza la seguridad de los Datos Personales que puedan ser compartidos en sus canales oficiales de comunicación y está comprometida con la protección de los Datos Personales que sean compartidos por los Usuarios. En esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”), los Usuarios encontrarán la información principal sobre cómo y por qué SM&A utiliza los Datos Personales compartidos, de conformidad con la Ley No. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”; Ley General de Protección de Datos). Recomendamos una lectura atenta de este documento. Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web no oficiales y/o sitios web controlados por terceros no afiliados a SM&A. SM&A no asume ninguna responsabilidad por el contenido y los Datos Personales compartidos con sitios web de terceros. Al aceptar esta Política de Privacidad, los Usuarios otorgan su concordancia libre y expresa con los términos aquí estipulados.
1. GLOSARIO:
1.1. Las siguientes definiciones deben ser consideradas con el propósito de una mejor comprensión de este documento:
1.1.1. Canales Oficiales de Comunicación: sitios web (“Sitio”), correos electrónicos corporativos y red social oficial de SM&A, entendida y limitada a LinkedIn;
1.1.2. Cookies: Pequeños archivos o informaciones que se puede almacenar en el dispositivo que se utilizó para acceder a los Sitios o servicios online de SM&A. Las cookies se utilizan para mejorar la navegación en el Sitio;
1.1.3. Datos Personales: informaciones que permiten la identificación del individuo en particular, obtenidas en cualquier tipo de soporte (físico, electrónico etc.). Pueden incluir, por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, CPF (principal número de identificación personal brasileño), dirección IP y datos de geolocalización;
1.1.4. Datos Personales Sensibles: Datos Personales relacionados con el origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación sindical u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos;
1.1.5. Usuarios: Personas que acceden o interactúan con los Sitios de SM&A y/o las redes sociales oficiales de SM&A. Al usar este Sitio, los Usuarios aceptan y dan su consentimiento a esta Política de Privacidad y a las funcionalidades aquí descritas.
2. RECOLECCIÓN, USO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES
2.1. El acceso al sitio web con el suministro de Datos Personales proporcionados por los Usuarios o los contactos realizados por correo electrónico pueden ser utilizados para la recolección de informaciones destinadas a la mejor prestación de servicios por parte de SM&A, así como la mejora de los Sitios, haciendo que ellos sean cada vez más dirigidos a las necesidades e informaciones que buscan los Usuarios.
2.2. El uso del sitio web de SM&A no requiere necesariamente el suministro de datos personales. No obstante, si el Usuario tiene intención de contactar con SM&A para cualquier tipo de petición, sus datos serán solicitados a través de un formulario electrónico.
2.2.1. Los datos personales solicitados deben ser informados para que sea posible proceder con su pedido o asistencia.
2.3. SM&A recoge los Datos Personales introducidos o remitidos activa y voluntariamente por los Usuarios al contactar con SM&A, e incluso se solicita el consentimiento expreso de los Usuarios para dicha recogida. En general, SM&A recoge los siguientes Datos Personales: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
2.4. Para los fines generales establecidos en esta Política de Privacidad, SM&A no procesa Datos Personales definidos como Datos Personales Sensibles, ni datos de personas menores de 18 (dieciocho) años. En caso de ser necesario el procesamiento de estos datos, SM&A solicitará el consentimiento exclusivo y aislado de los Usuarios, o de sus tutores, si es el caso, basado en las hipótesis autorizantes de la LGPD (Ley General de Protección de Datos).
2.5. Los datos recolectados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
2.5.1. Permitir la asistencia de los Usuarios, a través del formulario de contacto del Sitio, correo electrónico y/o redes sociales; y
2.5.2. Mantener actualizados los datos del Usuario.
2.6. Los Datos Personales de los Usuarios son conservados durante el periodo estrictamente necesario para cada una de las finalidades previstas en esta Política de Privacidad. El almacenamiento de estos Datos Personales se basará en las directrices legales que autorizan esta actividad y serán eliminados automáticamente por SM&A cuando dejen de ser útiles para los fines para los que fueron recolectados y ya no sean más necesarios para cumplir con cualquier obligación legal dirigida a SM&A, o, incluso, cuando los Usuarios soliciten su supresión, salvo si el mantenimiento de Datos Personales esté expresamente autorizado por ley.
2.7. Los envíos de CV por parte del Usuario para participar en los procesos de selección de SM&A, enviados por correo electrónico, serán tratados de conformidad con esta Política de Privacidad. Estos currículos integrarán la Base de Datos SM&A y serán almacenados por un período máximo de 01 (un) año, durante el cual el Usuario podrá ser eventualmente contactado para realizar etapas del proceso de selección. Transcurrido este plazo, los CV y los Datos Personales del Usuario serán eliminados en su totalidad, de forma segura y adecuada.
3. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
3.1. La base de datos generada a través de la recolección de Datos Personales enviados activamente por los Usuarios es responsabilidad exclusiva de SM&A, siendo utilizada dentro de los límites y para los propósitos explicados en esta Política de Privacidad. SM&A garantiza que cumple con todos los requisitos y medidas de seguridad de la información adecuados contra el acceso, alteración y divulgación no autorizados de la base de datos aquí referida.
3.1.1. SM&A hace todo lo posible por proteger la privacidad y protección de los Datos Personales de los Usuarios, pero ninguna transferencia de informaciones es completamente segura. Por lo tanto, SM&A no puede garantizar que las informaciones compartidas no serán objeto de accesos no autorizados practicados para obtener informaciones por medios indebidos, como virus o invasiones en el sistema para acceder a los datos disponibles en el Sitio. En la hipótesis extrema de episodios de esta naturaleza, SM&A garantiza el compromiso absoluto para frenar las repercusiones del evento.
3.2. SM&A también garantiza el acceso restringido a los Datos Personales a unos pocos empleados, quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de las informaciones, así como a no hacer un uso inapropiado de las mismas.
3.3. En el caso de tratamiento de Datos Personales por parte de agentes externos que actúan en acuerdo con SM&A, éstos deberán asegurar la total confidencialidad de los datos a los que accedan, así como asumir que utilizarán las mejores costumbres para el manejo de estas informaciones, de conformidad con los términos de las obligaciones contractuales establecidas entre SM&A y el agente externo.
3.4. SM&A, con el objetivo de proteger los Datos Personales de los Usuarios, además de realizar esfuerzos técnicos, tiene aplicado a sus actividades un programa de privacidad actualizado periódicamente.
4. COMPARTIR DATOS PERSONALES
4.1. Los Datos Personales recolectados por SM&A podrán ser compartidos con terceros, con el objetivo de hacer operativas las finalidades propuestas en esta Política de Privacidad, en los siguientes casos:
4.1.1. Con las entidades del poder público, autoridades u otras instituciones, a fin de proteger las necesidades de SM&A en posibles conflictos, incluyendo acciones judiciales y procedimientos administrativos;
4.1.2. En casos de necesidad de transferencia de informaciones para la continuidad de los servicios de SM&A en eventuales operaciones y reorganizaciones societarias;
4.1.3. Por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para esto.
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS COMO TITULARES DE LOS DATOS
5.1. SM&A garantiza a los Usuarios los siguientes derechos en relación a sus Datos Personales, de conformidad con el artículo 18 de la LGPD:
5.1.1. Confirmación de la existencia del procesamiento;
5.1.2. Acceso a los Datos Personales que son procesados por SM&A;
5.1.3. Corrección de Datos Personales incompletos, inexactos o desactualizados;
5.1.4. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados en violación de la legislación vigente;5.1.5.Portabilidad de los Datos Personales a otro proveedor de servicios o productos, a través de solicitud expresa de los Usuarios;
5.1.6. Eliminación de Datos Personales procesados con el consentimiento de los Usuarios;
5.1.7. Obtener informaciones sobre las entidades con las que ha compartido sus Datos Personales;
5.1.8. Información sobre la posibilidad de que los Usuarios no presten su consentimiento, así como ser informados sobre las consecuencias en caso de negativa; y
5.1.9. Revocación del Consentimiento;
5.2. Los usuarios pueden ejercer sus derechos a través de una solicitud enviada a la dirección de correo electrónico de nuestro Oficial de Datos, a saber, lgpd@sma-eng.com.br.
5.3. SM&A se esforzará para atender las solicitudes realizadas por los Usuarios en un plazo breve. No obstante, si existen elementos que lo justifiquen, como, por ejemplo, una solicitud muy compleja, los servicios pueden tardar más de lo esperado y se presentarán las justificaciones oportunas, manteniendo los Usuarios siempre informados de todo el proceso.
6. COOKIES
6.1. SM&A utiliza cookies para (i) optimizar la carga del sitio web, especialmente de archivos estáticos; y (ii) almacenar datos de los Usuarios.
6.2. La aceptación o no de Cookies se puede cambiar libremente en la configuración del navegador de los Usuarios.6.3. Eventualmente, las informaciones que SM&A recolecta a través de las Cookies podrá ser compartida con terceros con los que tenga una relación contractual, quienes deberán actuar de conformidad con lo aquí establecido.
7. DUDAS, ACLARACIONES Y SUGESTIONES
7.1. Para aclaraciones y sugestiones sobre la Política de Privacidad de SM&A, comuníquese con el Oficial de Protección de Datos por correo electrónico: lgpd@sma-eng.com.br.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE
8.1. Esta Política de Privacidad ha sido realizada en cumplimiento y en conformidad con las siguientes legislaciones federales: Ley N° 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (Ley General de Protección de Datos), Ley N° 12.965/2014 – Marco Civil da Internet (Marco de Derechos Civiles en Internet) y Ley N° 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor (Código de Defensa del Consumidor), sin perjuicio del cumplimiento de las demás leyes aplicables a SM&A.
9. DISPOSICIONES GENERALES
9.1. SM&A puede hacer correcciones y cambios en esta Política de Privacidad siempre que sea necesario. Este documento no crea ningún vínculo contractual entre los Sitios y los Usuarios.
9.2. Si considerar que SM&A ha violado cualquier disposición legal o cualquier disposición de esta Política de Privacidad, los Usuarios pueden contactar a SM&A directamente a través del correo electrónico lgpd@sma-eng.com.br y, además, los Usuarios tienen derecho a presentar una queja ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (Autoridad Nacional de Protección de Datos).
9.3. En caso de que empresas subcontratadas procesen algún Dato Personal recolectado por SM&A, deberán cumplir con las condiciones aquí estipuladas y con las normas de Seguridad de la Información de SM&A, de manera obligatoria.
9.4.Si alguna disposición de esta Política de Privacidad sea considerada ilegal o ilegítima, las demás condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
